Όροι και Προϋποθέσεις (T&C) του RentHunter.nl
Τελευταία ενημέρωση: 30 Σεπτεμβρίου 2026
Βασικά σημεία
- Τι είναι το RentHunter: ένα εργαλείο που συγκεντρώνει αγγελίες ενοικίασης στην Ολλανδία και σας ειδοποιεί. Δεν είμαστε μεσιτικό γραφείο ούτε εκμισθωτής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα βρείτε κατοικία (Ενότητα 4 και Ενότητα 10).
- Προγράμματα: Essential 34,90 € τον μήνα ή Coach 84,90 € τον μήνα, με ΦΠΑ. Τα μηνιαία προγράμματα ανανεώνονται αυτόματα. Η προσφορά 3 μηνών συνεχίζεται στη συνέχεια μηνιαία με την κανονική τιμή (Ενότητα 6).
- Εγγύηση επιστροφής χρημάτων 14 ημερών: αν υπαναχωρήσετε εντός 14 ημερών από την έναρξη της συνδρομής σας, σας επιστρέφουμε ολόκληρο το ποσό (Ενότητα 9).
- Ακύρωση οποτεδήποτε: online με λίγα κλικ στο renthunter.nl/el/διαγραφή-συνδρομής. Διατηρείτε την πρόσβαση έως το τέλος της περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει (Ενότητα 8).
- Μετά από 14 ημέρες: οι πληρωμές δεν επιστρέφονται, ούτε για το πρόγραμμα 3 μηνών (Ενότητα 11).
- Τα δεδομένα σας: υποβάλλονται σε επεξεργασία σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, όπως εξηγείται στην Πολιτική Απορρήτου (Ενότητα 19).
- Ερωτήσεις ή παράπονα: support@renthunter.nl (Ενότητα 22).
Η παρούσα σύνοψη παρέχεται μόνο για διευκόλυνση. Ισχύουν οι πλήρεις Όροι παρακάτω.
1. Ποιοι είμαστε
Το RentHunter είναι υπηρεσία που παρέχεται από την:
FAROMIKA, γαλλική απλοποιημένη ανώνυμη εταιρεία (société par actions simplifiée, SAS)
- Έδρα: 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France
- Μετοχικό κεφάλαιο: 100 €
- Εγγεγραμμένη στο Μητρώο Εμπορίου και Εταιρειών του Παρισιού (RCS Paris) με αριθμό 101 754 737
- ΑΦΜ ενδοκοινοτικών συναλλαγών: FR82 101 754 737
- Πρόεδρος: Fabien Michel
- Email: support@renthunter.nl · contact@renthunter.nl
Στους παρόντες Όρους, οι όροι «RentHunter», «εμείς», «εμάς» ή «μας» σημαίνουν την Faromika SAS. Οι όροι «Εσείς» ή ο «Χρήστης» σημαίνουν κάθε πρόσωπο που αποκτά πρόσβαση ή χρησιμοποιεί τον ιστότοπο, την εφαρμογή ή τις υπηρεσίες του RentHunter (η «Υπηρεσία»).
2. Αποδοχή των παρόντων Όρων
Με τη δημιουργία λογαριασμού, την εγγραφή σε συνδρομητικό πρόγραμμα ή με οποιαδήποτε άλλη χρήση της Υπηρεσίας, επιβεβαιώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεστε να δεσμεύεστε από τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις («Όροι») και από την Πολιτική Απορρήτου μας (https://renthunter.nl/el/πολιτικη-απορρητου/). Εάν δεν συμφωνείτε, δεν πρέπει να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία.
Επιβεβαιώνετε ότι είστε τουλάχιστον 18 ετών και έχετε τη δικαιοπρακτική ικανότητα να συνάψετε δεσμευτική σύμβαση.
3. Ορισμοί
- Υπηρεσία: ο ιστότοπος του RentHunter, η εφαρμογή web/κινητού και οι σχετικές λειτουργίες που συγκεντρώνουν αγγελίες ενοικίασης και βοηθούν τους χρήστες στην αναζήτηση κατοικίας.
- Λογαριασμός: ο προσωπικός λογαριασμός που δημιουργείτε για να αποκτήσετε πρόσβαση στην Υπηρεσία.
- Συνδρομή: ένα επί πληρωμή πρόγραμμα (Essential ή Coach) που παρέχει πρόσβαση σε premium λειτουργίες.
- Αγγελία: μια αγγελία ενοικίασης που δημοσιεύεται από τρίτο και προβάλλεται μέσω της Υπηρεσίας.
- Εκμισθωτής: κάθε τρίτος (ιδιώτης ιδιοκτήτης, μεσιτικό γραφείο ή πλατφόρμα) που προσφέρει ακίνητο προς ενοικίαση.
- Coach: ο φυσικός σύμβουλος ακινήτων που περιλαμβάνεται στο πρόγραμμα Coach.
4. Η Υπηρεσία
4.1. Το RentHunter είναι ένα εργαλείο αναζήτησης και συγκέντρωσης. Συλλέγουμε και συγκεντρώνουμε συνεχώς αγγελίες ενοικίασης από περισσότερους από 1.100 ιστότοπους ενοικίασης σε όλη την Ολλανδία και σας ειδοποιούμε ώστε να μπορείτε να ανταποκρίνεστε γρήγορα σε σχετικές Αγγελίες.
4.2. Το RentHunter δεν είναι μεσιτικό γραφείο, μεσίτης, εκμισθωτής ή πράκτορας μισθώσεων. Δεν κατέχουμε, δεν διαχειριζόμαστε, δεν εκμισθώνουμε και δεν εγγυόμαστε τη διαθεσιμότητα, την ακρίβεια, τη νομιμότητα ή την ποιότητα οποιασδήποτε Αγγελίας ή οποιουδήποτε ακινήτου. Όλες οι Αγγελίες προέρχονται από τρίτους.
4.3. Δεν είμαστε συμβαλλόμενο μέρος σε καμία σύμβαση μίσθωσης, επικοινωνία ή συναλλαγή μεταξύ εσάς και ενός Εκμισθωτή. Κάθε σύμβαση που συνάπτετε αφορά αποκλειστικά εσάς και τον Εκμισθωτή, με δικό σας κίνδυνο και ευθύνη.
4.4. Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες ώστε οι Αγγελίες να είναι ακριβείς και ενημερωμένες, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι ένα ακίνητο είναι ακόμη διαθέσιμο, ότι περιγράφεται σωστά ή ότι είναι νόμιμο. Είστε υπεύθυνοι για τον έλεγχο κάθε Αγγελίας πριν προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια.
5. Λογαριασμοί
5.1. Κατά τη δημιουργία Λογαριασμού οφείλετε να παρέχετε ακριβή, πλήρη και επικαιροποιημένα στοιχεία και να τα διατηρείτε ενημερωμένα.
5.2. Είστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση του απορρήτου των στοιχείων σύνδεσής σας και για κάθε δραστηριότητα που πραγματοποιείται μέσω του Λογαριασμού σας. Ενημερώστε μας αμέσως στο support@renthunter.nl για κάθε μη εξουσιοδοτημένη χρήση.
5.3. Δεν επιτρέπεται να μοιράζεστε, να πωλείτε ή να μεταβιβάζετε τον Λογαριασμό σας, ούτε να δημιουργείτε Λογαριασμό για λογαριασμό άλλου προσώπου χωρίς εξουσιοδότηση.
5.4. Μπορείτε να διαγράψετε τον Λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή στην εφαρμογή (Ρυθμίσεις > Διαγραφή λογαριασμού) ή, χωρίς σύνδεση, από τη σελίδα διαγραφής λογαριασμού (https://renthunter.nl/el/διαγραφή-λογαριασμού/). Η διαγραφή του Λογαριασμού δεν ακυρώνει μια ενεργή συνδρομή: ακυρώστε την πρώτα όπως περιγράφεται στην ενότητα 8.
6. Προγράμματα, τιμές και ανανέωση
6.1. Δωρεάν πρόγραμμα. Το δωρεάν πρόγραμμα παρέχει πρόσβαση σε μέρος της εφαρμογής (περιήγηση και αναζήτηση), αλλά δεν σας επιτρέπει να υποβάλλετε αιτήσεις σε Αγγελίες ή να χρησιμοποιείτε premium λειτουργίες.
6.2. Προγράμματα επί πληρωμή. Οι premium λειτουργίες είναι διαθέσιμες μέσω των ακόλουθων μηνιαίων συνδρομών:
| Πρόγραμμα | Μηνιαία τιμή | Τι περιλαμβάνει |
|---|---|---|
| Essential | 34,90 € / μήνα | Πλήρη πρόσβαση στην Υπηρεσία, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας υποβολής αιτήσεων σε Αγγελίες. |
| Coach | 84,90 € / μήνα | Όλα όσα περιλαμβάνει το Essential και επιπλέον έναν αποκλειστικό φυσικό σύμβουλο ακινήτων (Coach) που σας βοηθά ενεργά στην αναζήτηση κατοικίας στην Ολλανδία. |
6.3. Προσφορά 3 μηνών (−33%). Ενδέχεται να προσφέρουμε δέσμευση 3 μηνών με έκπτωση, η οποία καταβάλλεται με μία εφάπαξ προκαταβολή (στην ουσία πληρώνετε δύο μήνες και ο ένας μήνας είναι δωρεάν):
| Πρόγραμμα | Τιμή 3 μηνών (εφάπαξ) |
|---|---|
| Essential | 69,90 € για 3 μήνες |
| Coach | 169,90 € για 3 μήνες |
6.4. ΦΠΑ. Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν κάθε εφαρμοστέο ΦΠΑ.
6.5. Αυτόματη ανανέωση. Οι μηνιαίες συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα κάθε μήνα έως ότου ακυρωθούν σύμφωνα με την Ενότητα 8. Το εκπτωτικό πρόγραμμα 3 μηνών καταβάλλεται εφάπαξ και προκαταβολικά για την περίοδο των 3 μηνών· στο τέλος των 3 αυτών μηνών ανανεώνεται αυτόματα σε μηνιαία βάση με την εκάστοτε ισχύουσα κανονική μηνιαία τιμή (Essential ή Coach), έως ότου ακυρωθεί. Με την εγγραφή σας, μας εξουσιοδοτείτε, εμάς και τον πάροχο πληρωμών μας, να χρεώνουμε το αντίστοιχο τέλος σε κάθε ανανέωση έως ότου ακυρώσετε.
6.6. Αλλαγές τιμών. Ενδέχεται να αλλάξουμε τις τιμές μας και τις λειτουργίες των προγραμμάτων. Θα σας ενημερώνουμε εύλογο χρονικό διάστημα εκ των προτέρων για κάθε αλλαγή που επηρεάζει μια επαναλαμβανόμενη συνδρομή, και η νέα τιμή θα ισχύει από την επόμενη ανανέωσή σας. Εάν δεν αποδέχεστε την αλλαγή, μπορείτε να ακυρώσετε πριν από την έναρξη ισχύος της.
7. Πληρωμή
7.1. Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται από τον τρίτο πάροχο πληρωμών μας, τη Stripe. Οι αποδεκτοί τρόποι πληρωμής περιλαμβάνουν πιστωτική/χρεωστική κάρτα, iDEAL, άμεση χρέωση SEPA, Apple Pay και Google Pay, όπου είναι διαθέσιμοι.
7.2. Με την εγγραφή σας, εξουσιοδοτείτε την επαναλαμβανόμενη χρέωση του αντίστοιχου τέλους στον τρόπο πληρωμής που έχετε επιλέξει.
7.3. Εάν μια πληρωμή αποτύχει, ενδέχεται να επαναλάβουμε τη χρέωση ή/και να αναστείλουμε την πρόσβασή σας στις premium λειτουργίες έως ότου ολοκληρωθεί η πληρωμή. Παραμένετε υπεύθυνοι για τα οφειλόμενα ποσά.
8. Ακύρωση και ανανέωση
8.1. Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας διαδικτυακά ανά πάσα στιγμή, με λίγα κλικ, στη σελίδα ακύρωσης (renthunter.nl/el/διαγραφή-συνδρομής), από τις ρυθμίσεις του Λογαριασμού σας ή στέλνοντας email στο support@renthunter.nl.
8.2. Η ακύρωση διακόπτει την επόμενη ανανέωση. Εκτός εάν εφαρμόζεται το εκ του νόμου δικαίωμα υπαναχώρησης (Ενότητα 9), η πρόσβασή σας συνεχίζεται έως το τέλος της περιόδου που έχει ήδη εξοφληθεί, και τα τέλη που έχουν ήδη χρεωθεί δεν επιστρέφονται κατ' αναλογία.
8.3. Ενδέχεται να ακυρώσουμε, να αναστείλουμε ή να αρνηθούμε την παροχή της Υπηρεσίας σύμφωνα με τις Ενότητες 14 και 17.
9. Δικαίωμα υπαναχώρησης (καταναλωτές στην ΕΕ)
9.1. Εάν είστε καταναλωτής στην ΕΕ, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη συνδρομή σας εντός 14 ημερών από τη σύναψή της, χωρίς να αιτιολογήσετε την απόφασή σας.
9.2. Άμεση πρόσβαση. Μπορείτε να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία αμέσως. Η χρήση της κατά την περίοδο των 14 ημερών δεν επηρεάζει το δικαίωμα υπαναχώρησής σας: εάν υπαναχωρήσετε εντός των 14 ημερών, σας επιστρέφουμε το σύνολο του ποσού που καταβάλατε, χωρίς καμία αφαίρεση για τις ημέρες που έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί.
9.3. Πώς να υπαναχωρήσετε. Για να ασκήσετε το δικαίωμά σας πριν από τη λήξη της προθεσμίας των 14 ημερών, μπορείτε:
- να χρησιμοποιήσετε τη διαδικτυακή σελίδα υπαναχώρησης και ακύρωσης: renthunter.nl/el/διαγραφή-συνδρομής· ή
- να αποστείλετε σαφή δήλωση στο support@renthunter.nl (μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης του Παραρτήματος Α).
9.4. Θα σας επιστρέψουμε το σύνολο του ποσού που καταβάλατε εντός 14 ημερών από τη στιγμή που θα ενημερωθούμε για την υπαναχώρησή σας, χρησιμοποιώντας τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.
10. Καμία εγγύηση αποτελέσματος
10.1. Το RentHunter αναλαμβάνει υποχρέωση μέσων και όχι υποχρέωση αποτελέσματος. Σας βοηθάμε να βρίσκετε ευκαιρίες ενοικίασης και να ανταποκρίνεστε σε αυτές ταχύτερα, αλλά δεν εγγυόμαστε ότι θα βρείτε, ότι θα σας προταθεί ή ότι θα εξασφαλίσετε ακίνητο, ούτε οποιοδήποτε συγκεκριμένο αποτέλεσμα, χρονοδιάγραμμα, τιμή ή τοποθεσία.
10.2. Η επιτυχία εξαρτάται από παράγοντες εκτός του ελέγχου μας, όπως η αγορά ενοικίων, οι αποφάσεις των Εκμισθωτών, η ταχύτητα ανταπόκρισής σας, τα έγγραφά σας και η επιλεξιμότητά σας.
11. Επιστροφές χρημάτων
11.1. Επιστροφή λόγω υπαναχώρησης εντός 14 ημερών. Εάν ασκήσετε το εκ του νόμου δικαίωμα υπαναχώρησης (Ενότητα 9), σας επιστρέφουμε το σύνολο του ποσού που καταβάλατε εντός 14 ημερών, χρησιμοποιώντας τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε.
11.2. Μετά την περίοδο υπαναχώρησης. Με την επιφύλαξη των Ενοτήτων 23.2 και 24, μετά τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης των 14 ημερών, οι πληρωμές δεν επιστρέφονται. Η ακύρωση μιας συνδρομής διακόπτει τις μελλοντικές ανανεώσεις, αλλά δεν σας παρέχει δικαίωμα επιστροφής χρημάτων (ούτε πλήρους ούτε κατ' αναλογία) για περίοδο που έχει ήδη εξοφληθεί· διατηρείτε την πρόσβαση έως το τέλος της περιόδου αυτής (Ενότητα 8).
11.3. Προγράμματα 3 μηνών. Το εκπτωτικό πρόγραμμα 3 μηνών καταβάλλεται προκαταβολικά και δεν επιστρέφεται μετά την περίοδο υπαναχώρησης των 14 ημερών, ακόμη και εάν σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία πριν από τη λήξη των 3 μηνών.
11.4. Καμία επιστροφή βάσει αποτελέσματος. Το RentHunter αναλαμβάνει υποχρέωση μέσων (Ενότητα 10). Η μη εύρεση ακινήτου δεν σας παρέχει, αφ' εαυτής, δικαίωμα επιστροφής χρημάτων.
11.5. Καταγγελία λόγω παραβίασης. Εάν καταγγείλουμε τον Λογαριασμό σας λόγω κατάχρησης ή παραβίασης των παρόντων Όρων (Ενότητα 14), δεν οφείλεται καμία επιστροφή χρημάτων.
11.6. Πώς να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων. Αποστείλετε το αίτημά σας στο support@renthunter.nl, αναφέροντας το email του λογαριασμού σας και τον λόγο. Οι εγκεκριμένες επιστροφές πραγματοποιούνται στον αρχικό τρόπο πληρωμής σας εντός 14 ημερών.
11.7. Αναγκαστικού δικαίου δικαιώματα. Καμία διάταξη της παρούσας Ενότητας δεν θίγει τα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματα που ενδέχεται να έχετε ως καταναλωτής βάσει του δικαίου της χώρας κατοικίας σας.
12. Το πρόγραμμα Coach
12.1. Το πρόγραμμα Coach περιλαμβάνει υποστήριξη από φυσικό σύμβουλο ακινήτων (Coach), ο οποίος σας συνδράμει στην αναζήτηση κατοικίας στην Ολλανδία (π.χ. καθοδήγηση, ιεράρχηση Αγγελιών, βοήθεια στις αιτήσεις).
12.2. Ο Coach παρέχει μόνο υποστήριξη και καθοδήγηση. Ο Coach δεν είναι νόμιμος εκπρόσωπος ή αντιπρόσωπός σας, δεν υπογράφει έγγραφα για λογαριασμό σας και δεν εγγυάται ότι θα αποκτήσετε ακίνητο. Η Ενότητα 10 εφαρμόζεται πλήρως στο πρόγραμμα Coach.
12.3. Η υποστήριξη του Coach υπόκειται σε δίκαιη και εύλογη χρήση. Ενδέχεται να περιορίσουμε ή να αρνηθούμε υποστήριξη που είναι υπερβολική, καταχρηστική ή εκτός του προβλεπόμενου πεδίου της Υπηρεσίας.
13. Οι υποχρεώσεις σας και αποδεκτή χρήση
Συμφωνείτε ότι:
- (α) θα χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μόνο για τη δική σας πραγματική και νόμιμη αναζήτηση κατοικίας·
- (β) θα παρέχετε ακριβή στοιχεία σε εμάς και στους Εκμισθωτές·
- (γ) θα συμμορφώνεστε με όλους τους εφαρμοστέους νόμους, συμπεριλαμβανομένων των κανονισμών για τη στέγαση και τις μισθώσεις·
- (δ) δεν θα χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για εμπορικό ή επαγγελματικό σκοπό ή για σκοπό μεταπώλησης χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεσή μας·
- (ε) δεν θα εξάγετε αυτοματοποιημένα δεδομένα (scraping), δεν θα αντιγράφετε, μεταπωλείτε, αναδιανέμετε ή αναδημοσιεύετε Αγγελίες ή οποιοδήποτε μέρος της Υπηρεσίας·
- (στ) δεν θα χρησιμοποιείτε bots ή αυτοματοποιημένα μέσα, ούτε θα επιχειρείτε να παρακάμψετε τεχνικούς περιορισμούς ή μέτρα ασφαλείας·
- (ζ) δεν θα αναρτάτε παράνομο, παραπλανητικό, καταχρηστικό ή προσβάλλον δικαιώματα τρίτων περιεχόμενο·
- (η) δεν θα βλάπτετε, υπερφορτώνετε ή παρεμποδίζετε την Υπηρεσία ή άλλους χρήστες.
14. Κατάχρηση, απαγορευμένη και εμπορική χρήση
14.1. Κάθε παραβίαση της Ενότητας 13, ιδίως η μη εξουσιοδοτημένη εμπορική χρήση, η αυτοματοποιημένη εξαγωγή δεδομένων (scraping), η μεταπώληση δεδομένων ή η καταχρηστική συμπεριφορά, μας δίνει το δικαίωμα να αναστείλουμε ή να καταγγείλουμε τον Λογαριασμό σας αμέσως και χωρίς επιστροφή χρημάτων.
14.2. Διατηρούμε το δικαίωμα να αξιώσουμε αποζημίωση για κάθε ζημία που προκαλείται από τέτοιες παραβιάσεις και να λάβουμε κάθε νόμιμο μέτρο που έχουμε στη διάθεσή μας.
15. Διανοητική ιδιοκτησία
15.1. Όλα τα δικαιώματα επί της Υπηρεσίας (συμπεριλαμβανομένων της επωνυμίας RentHunter, του λογοτύπου, του λογισμικού, του σχεδιασμού, των βάσεων δεδομένων, των κειμένων καθώς και της επιλογής και διάταξης των Αγγελιών) ανήκουν στην Faromika SAS ή έχουν παραχωρηθεί σε αυτήν με άδεια και προστατεύονται από τη νομοθεσία περί διανοητικής ιδιοκτησίας.
15.2. Σας παραχωρούμε περιορισμένη, προσωπική, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη και ανακλητή άδεια χρήσης της Υπηρεσίας για τη δική σας αναζήτηση κατοικίας. Δεν αποκτάτε κανένα άλλο δικαίωμα. Κάθε χρήση πέραν των παρόντων Όρων απαγορεύεται.
16. Αγγελίες και σύνδεσμοι τρίτων
Η Υπηρεσία προβάλλει Αγγελίες και συνδέσμους από ιστότοπους τρίτων. Δεν ελέγχουμε και δεν ευθυνόμαστε για το περιεχόμενο, τη διαθεσιμότητα, την ακρίβεια, τη συμπεριφορά, τις πρακτικές απορρήτου ή τους όρους τρίτων. Οι συναλλαγές σας με οποιονδήποτε Εκμισθωτή ή τρίτο αφορούν αποκλειστικά εσάς και αυτούς.
17. Περιορισμός ευθύνης
17.1. Νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης. Ως καταναλωτής, απολαμβάνετε τη νόμιμη εγγύηση συμμόρφωσης για ψηφιακές υπηρεσίες που προβλέπει το εφαρμοστέο δίκαιο (στη Γαλλία, άρθρα L224-25-12 επ. του γαλλικού Κώδικα Καταναλωτή· στην Ολλανδία, άρθρα 7:50aa επ. του ολλανδικού Αστικού Κώδικα). Εάν η Υπηρεσία δεν είναι σύμφωνη με τους παρόντες Όρους, επικοινωνήστε με το support@renthunter.nl: θα την καταστήσουμε σύμφωνη εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και, εάν δεν μπορούμε, ενδέχεται να δικαιούστε μείωση της τιμής ή λύση της σύμβασης. Πέραν αυτής της νόμιμης εγγύησης και των δεσμεύσεων που αναφέρονται ρητά στους παρόντες Όρους, δεν παρέχουμε καμία πρόσθετη εγγύηση.
17.2. Ευθυνόμαστε, σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο, για ζημία που οφείλεται άμεσα στη μη εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας βάσει των παρόντων Όρων. Δεν ευθυνόμαστε για ζημία που δεν μας καταλογίζεται, ιδίως για ζημία που προκαλείται από:
- (α) πράξεις, παραλείψεις, περιεχόμενο, αποφάσεις ή αθέτηση υποχρεώσεων οποιουδήποτε Εκμισθωτή ή άλλου τρίτου·
- (β) τη μη διαθεσιμότητα, την ανακρίβεια ή τον παράνομο χαρακτήρα Αγγελίας που δημοσιεύθηκε από τρίτο·
- (γ) τη δική σας αδυναμία να συμμορφωθείτε με τους παρόντες Όρους ή να ελέγξετε μια Αγγελία πριν προβείτε σε ενέργεια·
- (δ) γεγονός ανωτέρας βίας (Ενότητα 21).
17.3. Εάν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία στο πλαίσιο επιχειρηματικής ή επαγγελματικής δραστηριότητας (και όχι ως καταναλωτής), η συνολική μας ευθύνη περιορίζεται στο συνολικό ποσό που μας καταβάλατε κατά τους 12 μήνες που προηγήθηκαν του γεγονότος που γέννησε την αξίωση, και δεν ευθυνόμαστε για έμμεση ή αποθετική ζημία.
17.4. Καμία διάταξη των παρόντων Όρων δεν αποκλείει ούτε περιορίζει ευθύνη που δεν μπορεί να αποκλειστεί βάσει νόμου, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης για θάνατο ή σωματική βλάβη που προκλήθηκε από αμέλειά μας, για απάτη, ή των αναγκαστικού δικαίου δικαιωμάτων των καταναλωτών.
18. Αποζημίωση
18.1. Εάν είστε καταναλωτής, ευθύνεστε, σύμφωνα με το εφαρμοστέο δίκαιο, για τη ζημία που μας προκαλείτε μέσω παραβίασης των παρόντων Όρων ή κατάχρησης της Υπηρεσίας.
18.2. Εάν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία στο πλαίσιο επιχειρηματικής ή επαγγελματικής δραστηριότητας, συμφωνείτε να αποζημιώνετε και να απαλλάσσετε την Faromika SAS από κάθε αξίωση τρίτου, ζημία ή δαπάνη που προκύπτει από την παραβίαση των παρόντων Όρων από εσάς ή την κατάχρηση της Υπηρεσίας από εσάς, εκτός εάν και στον βαθμό που οφείλονται σε δική μας υπαιτιότητα.
19. Προσωπικά δεδομένα και απόρρητο
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και την Πολιτική Απορρήτου μας (https://renthunter.nl/el/πολιτικη-απορρητου/), η οποία εξηγεί ποια δεδομένα συλλέγουμε, για ποιον λόγο, για πόσο χρονικό διάστημα τα διατηρούμε, καθώς και τα δικαιώματά σας (πρόσβαση, διόρθωση, διαγραφή, εναντίωση, φορητότητα). Χρησιμοποιώντας την Υπηρεσία, λαμβάνετε γνώση της επεξεργασίας αυτής.
20. Κριτικές και σχόλια
Εάν υποβάλετε κριτική, μαρτυρία ή σχόλιο, μας παραχωρείτε μη αποκλειστική, ατελή (χωρίς καταβολή δικαιωμάτων), παγκόσμια άδεια να τα χρησιμοποιούμε, να τα αναπαράγουμε και να τα προβάλλουμε για σκοπούς επικοινωνίας και μάρκετινγκ, εκτός εάν μας ζητήσετε να τα αφαιρέσουμε. Είστε υπεύθυνοι να διασφαλίζετε ότι το περιεχόμενό σας είναι αληθές και νόμιμο.
21. Ανωτέρα βία
Δεν ευθυνόμαστε για καθυστέρηση ή αδυναμία εκπλήρωσης που οφείλεται σε γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου μας (συμπεριλαμβανομένων διακοπών λειτουργίας, αστοχιών τρίτων, περιστατικών δικτύου ή φιλοξενίας, απεργιών ή πράξεων αρχών). Εάν ένα τέτοιο γεγονός διαρκέσει περισσότερο από τρεις μήνες, κάθε μέρος μπορεί να καταγγείλει τη σύμβαση χωρίς καμία ευθύνη.
22. Παράπονα
Εάν έχετε κάποιο παράπονο, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο support@renthunter.nl. Επιδιώκουμε να επιβεβαιώνουμε την παραλαβή εντός μίας εργάσιμης ημέρας και να παρέχουμε ουσιαστική απάντηση εντός 14 ημερών. Επιθυμούμε πραγματικά να επιλύουμε τα ζητήματα απευθείας πριν από οποιαδήποτε επίσημη διαφορά.
23. Αναστολή και καταγγελία από το RentHunter
23.1. Ενδέχεται να αναστείλουμε ή να τερματίσουμε την πρόσβασή σας εάν παραβιάζετε σοβαρά τους παρόντες Όρους, δεν καταβάλλετε τις οφειλόμενες πληρωμές ή κάνετε κατάχρηση της Υπηρεσίας, ή εάν υποχρεούμαστε να το πράξουμε βάσει νόμου. Εκτός από επείγουσες περιπτώσεις (απάτη, κίνδυνος ασφαλείας, κατάχρηση ή νομική υποχρέωση), θα σας ενημερώνουμε πρώτα μέσω email, θα αναφέρουμε τον λόγο και, όπου είναι δυνατόν, θα σας δίνουμε τη δυνατότητα να διορθώσετε την κατάσταση.
23.2. Εάν αποφασίσουμε να διακόψουμε την Υπηρεσία, θα σας ενημερώσουμε τουλάχιστον 30 ημέρες εκ των προτέρων και θα σας επιστρέψουμε, κατ' αναλογία, το μη χρησιμοποιηθέν μέρος κάθε περιόδου που έχετε ήδη εξοφλήσει.
23.3. Η καταγγελία δεν θίγει τα ποσά που είναι ήδη οφειλόμενα.
24. Αλλαγές στην Υπηρεσία και στους παρόντες Όρους
24.1. Αλλαγές στην Υπηρεσία. Μπορούμε να τροποποιήσουμε την Υπηρεσία μόνο για βάσιμο λόγο: για να τη βελτιώσουμε, για να την προσαρμόσουμε σε τεχνολογικές εξελίξεις ή σε αλλαγές των ιστότοπων ενοικίασης από τους οποίους συλλέγουμε Αγγελίες, για λόγους ασφαλείας ή για συμμόρφωση με τον νόμο. Οι αλλαγές αυτές πραγματοποιούνται χωρίς πρόσθετο κόστος για εσάς. Εάν μια αλλαγή επηρεάζει αρνητικά, σε βαθμό μεγαλύτερο του ήσσονος σημασίας, την πρόσβασή σας στην Υπηρεσία ή τη χρήση της, θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων μέσω email και μπορείτε να καταγγείλετε τη συνδρομή σας χωρίς χρέωση εντός 30 ημερών από την αλλαγή, με επιστροφή κατ' αναλογία του μη χρησιμοποιηθέντος μέρους κάθε περιόδου που έχει ήδη εξοφληθεί.
24.2. Αλλαγές στους παρόντες Όρους. Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε τους παρόντες Όρους. Θα σας ενημερώνουμε μέσω email ή εντός της εφαρμογής τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την έναρξη ισχύος κάθε ουσιώδους αλλαγής, περιγράφοντας την αλλαγή. Εάν δεν την αποδέχεστε, μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας πριν από την έναρξη ισχύος της, και θα σας επιστρέψουμε, κατ' αναλογία, το μη χρησιμοποιηθέν μέρος κάθε ήδη εξοφλημένης περιόδου που εκτείνεται πέραν της ημερομηνίας αυτής.
25. Γενικές διατάξεις
25.1. Διαιρετότητα: εάν οποιαδήποτε διάταξη κριθεί άκυρη, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε ισχύ.
25.2. Μη παραίτηση: η μη άσκηση ενός δικαιώματος από εμάς δεν συνιστά παραίτηση από αυτό.
25.3. Εκχώρηση: δεν επιτρέπεται να εκχωρήσετε τα δικαιώματά σας χωρίς τη συναίνεσή μας· εμείς μπορούμε να εκχωρήσουμε τους παρόντες Όρους σε διάδοχο της επιχείρησής μας.
25.4. Πλήρης συμφωνία: οι παρόντες Όροι και η Πολιτική Απορρήτου αποτελούν το σύνολο της συμφωνίας μεταξύ εσάς και εμάς σχετικά με την Υπηρεσία, με την επιφύλαξη των δεσμεύσεων που αναλαμβάνουμε στις προσφορές μας, στον ιστότοπό μας ή στις επικοινωνίες μας, οι οποίες επίσης μας δεσμεύουν.
26. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών
26.1. Οι παρόντες Όροι διέπονται από το γαλλικό δίκαιο.
26.2. Προστασία των καταναλωτών. Εάν είστε καταναλωτής, η επιλογή αυτή του εφαρμοστέου δικαίου δεν σας στερεί την προστασία που σας παρέχουν οι διατάξεις αναγκαστικού δικαίου της χώρας κατοικίας σας εντός της ΕΕ (Κανονισμός (ΕΚ) αριθ. 593/2008, «Ρώμη Ι», άρθρο 6).
26.3. Φιλική επίλυση. Πριν από οποιαδήποτε νομική ενέργεια, συμφωνείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να αναζητήσουμε φιλική λύση (Ενότητα 22).
26.4. Αρμόδια δικαστήρια. Εάν είστε καταναλωτής, μπορείτε να προσφύγετε στα αρμόδια δικαστήρια του τόπου κατοικίας σας ή του τόπου της έδρας μας, ενώ εμείς μπορούμε να προσφύγουμε εναντίον σας μόνο ενώπιον των δικαστηρίων της χώρας κατοικίας σας. Εάν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία στο πλαίσιο επιχειρηματικής ή επαγγελματικής δραστηριότητας, κάθε διαφορά που δεν μπορεί να επιλυθεί φιλικά υπάγεται στα αρμόδια δικαστήρια του Παρισιού, Γαλλία.
27. Επικοινωνία
- Υποστήριξη: support@renthunter.nl
- Γενικά: contact@renthunter.nl
- Ταχυδρομική διεύθυνση: Faromika SAS, 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France
Παράρτημα Α: Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
(Συμπληρώστε και επιστρέψτε το παρόν έντυπο μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση.)
Προς: Faromika SAS, 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France, support@renthunter.nl
Δια του παρόντος σας γνωστοποιώ/γνωστοποιούμε ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε από τη σύμβασή μου/μας για την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας: ______________
Που παραγγέλθηκε στις / παρελήφθη στις: ______________
Όνομα καταναλωτή(-ών): ______________
Διεύθυνση καταναλωτή(-ών): ______________
Ημερομηνία: ______________
Υπογραφή καταναλωτή(-ών) (μόνο εάν το παρόν έντυπο κοινοποιείται σε χαρτί): ______________