1. Introduzione

Noi di RentHunter prendiamo molto sul serio la tua privacy. La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando utilizzi il nostro sito web https://renthunter.nl e i relativi servizi.

Rispettiamo il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e le altre leggi sulla privacy applicabili nell'Unione Europea.

 2. Quali dati raccogliamo

Raccogliamo i seguenti tipi di dati personali:

– Tramite accesso Facebook:
– Nome
– Indirizzo e-mail
– Immagine del profilo

– Tramite moduli di registrazione tradizionali:
– Nome completo
– Indirizzo e-mail
– Password (con hash e crittografata)

– Raccolti automaticamente:
– Indirizzo IP
– Informazioni sul browser/dispositivo
– Cookie e dati di utilizzo (tramite Google Analytics)

3. Perché trattiamo i tuoi dati (base giuridica)

Trattiamo i tuoi dati in base alle seguenti basi giuridiche:

– Consenso (articolo 6, paragrafo 1, lettera a) del GDPR): quando l'utente si connette volontariamente tramite Facebook o accetta i cookie.
– Esecuzione del contratto (articolo 6, paragrafo 1, lettera b)): per fornire e mantenere l'accesso alla piattaforma RentHunter.
– Interesse legittimo (articolo 6, paragrafo 1, lettera f)): per migliorare il nostro servizio, eseguire analisi e garantire la sicurezza della piattaforma.
– Obbligo legale (articolo 6, paragrafo 1, lettera c)): quando richiesto dalla legge.

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4. Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo le informazioni raccolte per:

– Autenticare gli utenti (ad esempio tramite Facebook Login)
– Inviare aggiornamenti e newsletter via e-mail (tramite Brevo)
– Analizzare il comportamento degli utenti e migliorare la funzionalità (tramite Google Analytics)
– Gestire i pagamenti (tramite Stripe)
– Archiviare i dati degli utenti in modo sicuro (tramite MongoDB Atlas

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6. Trasferimenti di dati al di fuori dell'UE

Alcuni dei nostri fornitori di servizi (ad esempio Google, Stripe, MongoDB) potrebbero archiviare i dati al di fuori dell'UE. In tali casi, ci affidiamo a:

– Clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione europea
– Misure tecniche e organizzative adeguate

7. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali per tutto il tempo necessario a:

– Adempiere agli scopi indicati nella presente informativa
– Rispettare gli obblighi legali
– Risolvere le controversie
– Far rispettare gli accordi

Gli account inattivi e i relativi dati potrebbero essere cancellati dopo 24 mesi di inattività.

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8. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

– Accedere ai propri dati
– Correggere o aggiornare i propri dati
– Richiedere la cancellazione dei propri dati
– Opporsi o limitare determinati trattamenti
– Revocare il consenso in qualsiasi momento (ove applicabile)
– Presentare un reclamo all'autorità locale garante della protezione dei dati

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo: admin@renthunter.nl

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9. Sicurezza dei dati

Utilizziamo misure di sicurezza standard del settore per proteggere i tuoi dati, tra cui:

– Crittografia HTTPS
– Archiviazione sicura delle password (con hash e salt)
– Accesso limitato ai dati degli utenti
– Controlli e monitoraggio regolari

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10. Privacy dei minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di età inferiore ai 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da persone di età inferiore a tale limite.

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11. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con la data di revisione aggiornata.

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12. Contattaci

Per qualsiasi domanda o richiesta relativa alla presente politica, contattare:
E-mail: admin@renthunter.nl
Azienda: RentHunter LIMITED
Paese: Irlanda

Desideri che generi anche una **politica sui cookie** o che prepari una **breve versione in francese** da inserire nel piè di pagina o nel popup di consenso?
1. Quadro giuridico per il trattamento dei dati personali RentHunter è una società dedicata allo sviluppo, alla produzione e alla distribuzione di software. Le seguenti norme giuridiche si applicano alle attività commerciali di RentHunter:

• Il Regolamento generale sulla protezione dei dati (denominato GDPR);
• La legge olandese di attuazione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (denominata UAVG).

2. Descrizione dei dati personali RentHunter può trattare i tuoi dati personali perché utilizzi i servizi di RentHunter e/o perché hai fornito i tuoi dati personali a RentHunter. RentHunter può trattare i seguenti dati personali: nome e cognome, indirizzo, ragione sociale, sede legale, numero di registrazione della società (KvK), data di nascita, sesso, numero di telefono, indirizzo e-mail, dati di pagamento, indirizzo IP, prezzo massimo dell'affitto, eventuali preferenze abitative e condizioni dell'immobile desiderato.

3. Finalità del trattamento dei dati personali I tuoi dati personali saranno trattati solo su base legale e per finalità specifiche, esplicite e legittime. RentHunter può trattare i tuoi dati personali per le seguenti finalità: stipulare ed eseguire un contratto con te, facilitare i pagamenti, tenerti informato sullo stato di avanzamento del contratto, ottimizzare i servizi/le attività commerciali di RentHunter e mantenere il rapporto con te (in qualità di cliente).

4. Periodo di conservazione dei dati personali RentHunter non conserverà i tuoi dati personali più a lungo di quanto strettamente necessario per raggiungere gli scopi per cui sono stati inizialmente raccolti (vedi articolo 3). I tuoi dati personali non saranno conservati per più di 10 anni (in base al periodo specificato dall'Amministrazione fiscale e doganale per la conservazione dei registri).

5. Trattamento dei dati personali con terze parti RentHunter fornirà i dati personali a terze parti solo quando necessario per l'esecuzione del nostro accordo con l'utente o per adempiere a un obbligo legale. RentHunter può fornire i dati personali dell'utente a un gestore dei pagamenti (Stripe) per facilitare il pagamento dei servizi acquistati o a piattaforme di marketing per l'esecuzione dell'accordo con l'utente.

6. Attività di marketing Nell'ambito delle sue attività di marketing, RentHunter conserva i dati generali dei visitatori del proprio sito web. In questo contesto, possono essere registrati l'indirizzo IP del computer dell'utente e l'ora di recupero dei dati, inviati dal browser del visitatore. Questi dati possono essere utilizzati per l'analisi statistica delle visite al sito web e del comportamento di clic e sono resi anonimi nella misura massima possibile.

7. Trattamento dei dati personali dei minori RentHunter tratta i dati personali dei minori (persone di età inferiore ai 16 anni) solo se è stato fornito il consenso scritto da parte di un genitore, tutore o rappresentante legale. Tuttavia, RentHunter non è in grado di verificare se un visitatore abbia almeno 17 anni. RentHunter consiglia quindi ai genitori, ai tutori o ai rappresentanti legali di partecipare alle attività online dei propri figli per impedire la raccolta dei loro dati personali senza il consenso dei genitori.

8. Sicurezza dei dati personali RentHunter tratta i tuoi dati personali con cura e li tratta in modo confidenziale: i tuoi dati personali vengono elaborati solo da persone soggette a obbligo di riservatezza e solo per lo scopo per cui sono stati raccolti. RentHunter garantisce inoltre misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali. RentHunter protegge i dati personali affidatigli utilizzando misure di sicurezza tecniche e amministrative per ridurre al minimo il rischio di perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione e alterazione dei dati personali. Ciò include firewall, crittografia dei dati e controlli di accesso fisici e amministrativi ai dati e ai server. Se ritieni che i dati siano stati utilizzati in modo improprio, puoi contattare RentHunter (vedi l'articolo 13 per le informazioni di contatto).

9. Diritti degli interessati RentHunter rispetta tutti i diritti degli interessati. L'interessato è la persona fisica a cui si riferiscono i dati personali trattati o da trattare. Il GDPR mira a fornire la migliore protezione possibile agli interessati nel trattamento dei loro dati personali. Per garantire tale protezione e il trattamento equo dei dati personali, il GDPR conferisce all'interessato diversi diritti che questi può esercitare o invocare nei confronti del titolare del trattamento (in questo caso, RentHunter). L'interessato ha il diritto di essere informato sul trattamento dei propri dati personali, il diritto di accedere ai propri dati personali, il diritto di correggere, rettificare o completare eventuali dati personali errati, il diritto alla cancellazione dei dati personali ("diritto all'oblio"), il diritto alla limitazione del trattamento dei propri dati personali, il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali, il diritto alla portabilità dei dati, il diritto di non essere sottoposto a un processo decisionale automatizzato e il diritto di opporsi al trattamento dei dati personali. È possibile richiedere di esercitare uno qualsiasi dei diritti sopra menzionati inviando un'e-mail all'indirizzo: contact@renthunter.nl. RentHunter risponderà alla richiesta il prima possibile, e comunque entro 2 settimane.

10. Cookie RentHunter utilizza i cookie. Un cookie è un piccolo file di testo che viene memorizzato nel browser del tuo computer, tablet o smartphone durante la tua prima visita a questo sito web. RentHunter utilizza i cookie esclusivamente per motivi di funzionalità tecnica. Durante la tua prima visita al sito web, RentHunter ti ha informato dell'uso di questi cookie e ha richiesto il tuo consenso per installarli.

10.1 Cookie di terze parti Terze parti, come Google, possono pubblicizzare sul sito web di RentHunter o utilizzare altri servizi e, in alcuni casi, queste terze parti possono inserire cookie. RentHunter non può influire su questi cookie. 10.2 Cookie analitici Per raccogliere statistiche sull'uso e sulle visite al sito web, RentHunter utilizza servizi di analisi. Questi dati vengono analizzati dal fornitore di tali servizi di analisi e i risultati vengono forniti a RentHunter. Ciò consente a RentHunter di ottenere informazioni dettagliate sull'utilizzo del sito web e, se necessario, di apportare modifiche al sito web e/o ai suoi prodotti. Se richiesto dalla legge, il servizio di analisi può fornire queste informazioni a terze parti.

10.3 Cookie di tracciamento Il sito web di RentHunter utilizza cookie di terze parti basati sul comportamento di navigazione dell'utente per offrire offerte personalizzate. Un cookie con un numero univoco viene inserito sul tuo dispositivo tramite il sito web. Questi cookie consentono al tuo dispositivo di essere riconosciuto quando visiti un altro sito web all'interno della stessa rete pubblicitaria dopo aver visitato il sito web di RentHunter. Ciò consente a RentHunter di visualizzare annunci pubblicitari su quell'altro sito web. Il profilo risultante non è collegato al tuo nome, indirizzo, indirizzo e-mail, ecc., ma viene utilizzato esclusivamente per adattare gli annunci al tuo profilo in modo da renderli il più pertinenti possibile per te.

10.4 Cookie funzionali I cookie funzionali garantiscono il corretto funzionamento del sito web e la memorizzazione delle preferenze dell'utente (ad esempio, la lingua in cui il visitatore desidera leggere il sito web). I cookie funzionali vengono utilizzati anche per garantire il corretto funzionamento del sito web e per ottimizzarlo.

10.5 Disattivazione dei cookie È possibile disattivare i cookie configurando il browser Internet in modo che non li memorizzi. Inoltre, è possibile eliminare tutte le informazioni precedentemente memorizzate tramite le impostazioni del browser. Si prega di notare che il rifiuto e la cancellazione dei cookie possono comportare il malfunzionamento di alcune parti del sito web. Il rifiuto e la cancellazione dei cookie hanno effetto solo sul computer e sul browser su cui si eseguono queste azioni. Se si utilizzano più dispositivi e/o browser, è necessario eseguire le azioni sopra descritte su ciascun dispositivo e/o browser.

Articolo 11. Modifica dell'Informativa sulla privacy RentHunter si riserva il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy. Le modifiche saranno pubblicate sul sito web di RentHunter: https://renthunter.nl.

Articolo 12. Domande e/o reclami In caso di domande e/o reclami relativi al trattamento dei propri dati personali, è possibile contattare direttamente RentHunter. Oltre al diritto di presentare reclamo a RentHunter, avete anche il diritto di presentare reclamo all'autorità di controllo per la protezione della privacy: l'Autorità olandese per la protezione dei dati (Autoriteit Persoonsgegevens), P.O. Box 93374, 2509 AJ L'Aia, Paesi Bassi, +31 (0)70-888 5000.

Articolo 13. Recapiti di RentHunter Nome dell'azienda: RENTHUNTER LIMITED Indirizzo: Pod 2, The Old Station House, 15a Main Street, Blackrock, DUBLINO, Irlanda, A94T8P8 E-mail: support@renthunter.nl Sito web: https://renthunter.nl Informativa sulla privacy RentHunter – 6 novembre 2024

Appendice all'Informativa sulla privacy delle app mobili (Android e iOS)

Questa sezione integra la nostra informativa sulla privacy principale e si applica specificatamente all'applicazione mobile RentHunter.

1. Tipi di dati raccolti

L'app mobile RentHunter può raccogliere le seguenti categorie di dati personali, a seconda di come utilizzi l'app:

Non raccogliamo dati sensibili quali informazioni sanitarie o biometriche.

2. Utilizzo e conservazione dei dati

Tutte le trasmissioni sono protette con TLS 1.2+.

3. Condivisione dei dati e SDK

Alcuni dati resi anonimi vengono condivisi con SDK e fornitori di servizi di terze parti:

• Google Analytics (dati di utilizzo, eventi di crash)

• Sentry (segnalazione di crash ed errori)

• Stripe (elaborazione sicura dei pagamenti)

• Firebase Cloud Messaging (notifiche push)

Questi fornitori hanno stipulato con noi accordi sulla protezione dei dati.

4. Diritti e controlli dell'utente

Puoi:

• Richiedi l'accesso, la correzione o la cancellazione dei tuoi dati contattando: support@renthunter.nl

• Elimina il tuo account e tutti i dati correlati direttamente nell'app in Impostazioni → Elimina account

• Disattiva le funzioni di analisi o tracciamento nelle impostazioni dell'app (ove applicabile)

5. Tracciamento, IDFA e consenso (Apple/iOS)

• RentHunter può utilizzare l'IDFA di Apple per fornire esperienze personalizzate o analisi.

• Rispettiamo pienamente il framework App Tracking Transparency (ATT) di Apple.

• Prima di qualsiasi tracciamento, agli utenti verrà richiesto il consenso. È possibile revocare il consenso in Impostazioni > Privacy > Tracciamento.

6. Pubblicità e rinuncia (Android)

Se utilizzi un dispositivo Android:

• Puoi disattivare la personalizzazione degli annunci nelle impostazioni del dispositivo (Impostazioni → Google → Annunci → Disattiva personalizzazione annunci).

• L'app attualmente non utilizza SDK pubblicitari di terze parti, ma se ciò dovesse cambiare, riceverai una notifica e ti verrà data la possibilità di rinunciare.

7. Privacy dei minori

L'app mobile RentHunter non è destinata a bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati da utenti di età inferiore ai 13 anni. Se veniamo a conoscenza di tali dati, provvederemo a cancellarli.

8. Conformità alla normativa sulla privacy

Questa app è conforme a:

• Requisiti della sezione Sicurezza dei dati di Google Play (in vigore dal luglio 2022+, rivista nel 2025)

• Requisiti dell'App Store di Apple in materia di etichetta nutrizionale e manifesto sulla privacy (2025)

• GDPR e leggi internazionali applicabili in materia di protezione dei dati

Per le politiche generali relative alla protezione dei dati, al trasferimento dei dati e alle pratiche di sicurezza, consultare l'Informativa sulla privacy principale.

Appendice all'Informativa sulla privacy delle app mobili (Play Store e App Store)

Questa sezione completa la nostra politica generale sulla privacy e si applica esclusivamente all'applicazione mobile RentHunter, disponibile su Android e iOS.

1. Quali dati raccogliamo nell'applicazione mobile?

Durante l'utilizzo dell'applicazione, raccogliamo automaticamente o tramite interazione con l'utente i seguenti dati:

a) Dati personali

• Cognome, nome

• Indirizzo e-mail

• Foto profilo (se connesso tramite Google/Apple)

• Numero di telefono

• Indirizzo postale

• Preferenze di alloggio (città, budget, tipo di alloggio, date di inizio, stato civile, reddito)

• Identificativi dell'account utente (indirizzo e-mail o ID fornito da Google/Apple)

b) Dati tecnici e di utilizzo

• ID pubblicitario (GAID/IDFA)

• Informazioni sul dispositivo (modello, sistema operativo, lingua, IP)

• Localizzazione approssimativa (dedotta dall'IP)

• Dati di utilizzo dell'applicazione (clic, schermate visitate, durata della sessione)

• Log di crash (tramite Sentry)

• Token di notifica push

c) Messaggi e contenuti

• Cronologia dei messaggi inviati tramite l'applicazione (ad es.: messaggi inviati ai proprietari o ai gestori di alloggi)

• Questi messaggi possono essere memorizzati temporaneamente per garantire il corretto invio, la moderazione o la sicurezza.

2. Utilizzo dei dati

3. Connessione tramite Google e Apple

L'applicazione consente la connessione tramite:

• Accesso Google: riceviamo il tuo nome, indirizzo e-mail, foto e un identificativo univoco.

• Accesso Apple: riceviamo un identificativo univoco e l'indirizzo e-mail che hai accettato di condividere.

Questi dati vengono utilizzati esclusivamente per:

• Crea o collega il tuo account RentHunter

• Precompilare il proprio profilo utente

• Proteggi l'accesso al tuo account

• Non ci viene trasmessa alcuna password di Google o Apple.

Queste connessioni rispettano le politiche di Google OAuth e Apple Sign-In.

4. Monitoraggio pubblicitario e consenso (GAID / IDFA)

• Su iOS, l'applicazione rispetta il quadro ATT (App Tracking Transparency). Ti viene chiesto di dare o negare il tuo consenso all'utilizzo dell'IDFA.

• Su Android, è possibile disattivare la personalizzazione degli annunci tramite le impostazioni (Impostazioni > Google > Annunci).

• Nessun dato viene raccolto senza il tuo consenso, se richiesto dalla piattaforma.

5. Diritti degli utenti

È possibile in qualsiasi momento:

• 🗑 Elimina il tuo account e i tuoi dati dall'app (Impostazioni > Elimina il mio account)

• ✉️ Richiedi l'accesso, la correzione o la cancellazione dei tuoi dati tramite support@renthunter.nl

• 🔒 Gestisci le tue autorizzazioni (notifiche, localizzazione, tracciamento) nelle impostazioni del tuo dispositivo

6. Riservatezza dei minori

L'applicazione non è destinata a bambini di età inferiore ai 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati relativi a minori. Se ne veniamo a conoscenza, i dati saranno immediatamente cancellati.

7. Conformità con gli App Store

Google Play Store (Sezione Sicurezza dei dati)
✔ Tutte le categorie di dati raccolti sono documentate
✔ Crittografia in transito (TLS 1.2+)
✔ Meccanismo di cancellazione dei dati utente tramite l'applicazione
✔ Nessuna raccolta senza consenso per i dati sensibili
✔ Localizzazione approssimativa e messaggi dichiarati nella Play Console (vedi il tuo file)

Apple App Store (Etichetta nutrizionale sulla privacy)
✔ Dati classificati per tipo: identificativi, informazioni di contatto, dati di utilizzo, ecc.
✔ ATT rispettato per IDFA
✔ Archiviazione, utilizzo e conservazione spiegati per categoria
✔ Campi "collegati all'utente" e "utilizzati per il tracciamento" dichiarati in modo coerente